{"id":266,"date":"2022-01-08T08:25:41","date_gmt":"2022-01-08T11:25:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reallinkdigital.com.br\/blog\/?p=266"},"modified":"2023-06-01T09:30:52","modified_gmt":"2023-06-01T12:30:52","slug":"metricas-no-marketing-digital-como-mensurar-seus-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.reallinkdigital.com.br\/blog\/metricas-no-marketing-digital-como-mensurar-seus-resultados\/","title":{"rendered":"M\u00e9tricas no Marketing Digital: Como mensurar seus resultados?"},"content":{"rendered":"\n

Quando se pensa em marketing digital, logo se pensa em estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es online que tem por objetivo divulgar produtos e servi\u00e7os, conquistar novos clientes e melhorar resultados.<\/p>\n\n\n\n

\"M\u00e9tricas<\/figure><\/div>\n\n\n\n

O marketing digital, no entanto, vai muito al\u00e9m de criar estrat\u00e9gias. <\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 preciso mensurar seus resultados e n\u00fameros para saber se as a\u00e7\u00f5es est\u00e3o levando ao caminho certo ou se \u00e9 preciso repensar os m\u00e9todos utilizados.<\/p>\n\n\n\n

As ferramentas utilizadas para mensurar estes resultados s\u00e3o chamadas de m\u00e9tricas e \u00e9 sobre elas que vamos falar neste artigo. <\/p>\n\n\n\n

Continue lendo para descobrir qual a import\u00e2ncia das m\u00e9tricas no marketing digital e quais s\u00e3o as principais m\u00e9tricas a serem analisadas e mensuradas.<\/p>\n\n\n\n

Qual a import\u00e2ncia das m\u00e9tricas no marketing digital?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Conhecer seu p\u00fablico-alvo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O primeiro passo para garantir o sucesso de seu neg\u00f3cio \u00e9 conhecer seu p\u00fablico e, a partir da an\u00e1lise das m\u00e9tricas de marketing digital, \u00e9 poss\u00edvel conhecer mais sobre os h\u00e1bitos e prefer\u00eancias de seus consumidores e utilizar estes dados para criar estrat\u00e9gias e campanhas que possam gerar mais convers\u00f5es e mais vendas para sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Otimizar suas estrat\u00e9gias e investimentos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ao analisar as m\u00e9tricas de marketing digital, \u00e9 poss\u00edvel entender quais a\u00e7\u00f5es est\u00e3o funcionando e quais n\u00e3o est\u00e3o apresentando os resultados esperados. <\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel repensar as estrat\u00e9gias adotadas por sua empresa e otimizar os valores investidos em cada campanha.<\/p>\n\n\n\n

Melhorar seus resultados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Gra\u00e7as \u00e0s m\u00e9tricas, \u00e9 poss\u00edvel mensurar qualquer a\u00e7\u00e3o e obter os dados necess\u00e1rios para melhorar a tomada de decis\u00f5es de seu neg\u00f3cio, garantindo uma melhor comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico, o fortalecimento de sua marca e o crescimento de seus resultados.<\/p>\n\n\n\n

Quais as principais m\u00e9tricas de Marketing Digital?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Como dissemos anteriormente, \u00e9 poss\u00edvel mensurar qualquer a\u00e7\u00e3o realizada de forma online, mas existem algumas m\u00e9tricas que s\u00e3o essenciais para analisar os resultados de suas estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n

Retorno sobre investimento (ROI)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O retorno sobre investimento \u00e9 uma das m\u00e9tricas mais importantes a ser analisada em neg\u00f3cios de todos os portes e segmentos, afinal, \u00e9 a partir dela que voc\u00ea poder\u00e1 analisar o retorno obtido por suas a\u00e7\u00f5es e campanhas digitais.<\/p>\n\n\n\n

Para calcular o ROI de uma campanha, \u00e9 necess\u00e1rio subtrair, do valor obtido, o custo do investimento e dividir o resultado pelo valor investido. <\/p>\n\n\n\n

O f\u00f3rmula para esse c\u00e1lculo \u00e9 a seguinte:<\/p>\n\n\n\n

ROI = (valor arrecadado – valor investido) \/ valor investido<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tomando como exemplo um caso em que a empresa investiu R$ 100,00 em uma campanha e teve um retorno de R$ 1.000,00. Dessa forma, teremos o seguinte resultado:<\/p>\n\n\n\n

ROI = (R$ 1.000,00 – R$ 100,00) \/ R$ 10,00<\/strong><\/p>\n\n\n\n

ROI = 9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Temos, neste caso, um retorno 9 vezes maior do que o investimento realizado.<\/p>\n\n\n\n

Custo de aquisi\u00e7\u00e3o por cliente (CAC)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Como o pr\u00f3prio nome diz, a m\u00e9trica de custo de aquisi\u00e7\u00e3o por cliente \u00e9 utilizada para analisar o valor gasto para conquistar novos clientes. <\/p>\n\n\n\n

Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio analisar, durante um determinado per\u00edodo, quanto \u00e9 gasto em estrat\u00e9gias de marketing digital e quanto clientes foram conquistados a partir desse investimento.<\/p>\n\n\n\n

Para calcular o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cada cliente da sua empresa, \u00e9 necess\u00e1rio aplicar a seguinte f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n

CAC = valor investido em marketing digital \/ n\u00famero de novos clientes em um determinado per\u00edodo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Suponhamos que, em um determinado per\u00edodo, sua empresa investiu R$ 2.000,00 em marketing digital e conquistou 20 novos clientes. Temos ent\u00e3o, o seguinte c\u00e1lculo:<\/p>\n\n\n\n

CAC = R$ 2.000,00 \/ 20<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CAC = R$ 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nesse caso, o custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cada cliente foi de R$ 100,00.<\/p>\n\n\n\n

Custo por lead (CPL)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Essa m\u00e9trica \u00e9 bem parecida com o CAC, a \u00fanica diferen\u00e7a \u00e9 que, neste caso, ser\u00e3o mensurados os custos de cada lead gerado pela empresa, ou seja, qual foi o valor gasto para atrair cada lead e faz\u00ea-lo adentrar o funil de vendas de seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n

Logo, temos a seguinte f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n

CPL = valor investido em marketing digital \/ n\u00famero de novos leads em um determinado per\u00edodo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vamos supor que sua empresa tenha investido R$ 2.000,00 em um determinado per\u00edodo e gerado 100 leads.<\/p>\n\n\n\n

Para saber qual foi o CPL, devemos realizar o seguinte c\u00e1lculo:<\/p>\n\n\n\n

CPL = R$ 2.000,00 \/ 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CPL = R$ 20,00<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Assim, temos que cada lead gerado custou R$ 20,00.<\/p>\n\n\n\n

Custo por clique (CPC)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O CPC \u00e9 a m\u00e9trica utilizada para calcular os valores investidos em campanhas de tr\u00e1fego pago. <\/p>\n\n\n\n

Por meio dele \u00e9 poss\u00edvel determinar o custo investido para que cada pessoa acesse uma p\u00e1gina de seu site. <\/p>\n\n\n\n

Essa m\u00e9trica tamb\u00e9m \u00e9 importante para avaliar quais an\u00fancios pagos apresentam melhor performance e quais devem ser descartados.<\/p>\n\n\n\n

Para calcular o custo por clique de uma campanha online, deve-se aplicar a seguinte f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n

CPC = Custo da campanha \/ N\u00famero de cliques obtidos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Suponhamos que voc\u00ea disponibilize R$ 1.500,00 para uma campanha paga no Google Ads, e o an\u00fancio receba 3.000 cliques. Nesta situa\u00e7\u00e3o, temos o seguinte c\u00e1lculo:<\/p>\n\n\n\n

CPC = R$ 1.500,00 \/ 3.000<\/strong><\/p>\n\n\n\n

CPC = R$ 0,50<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Temos, neste exemplo, um custo por clique de R$ 0,50.<\/p>\n\n\n\n

Taxa de convers\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A convers\u00e3o \u00e9 o principal objetivo de qualquer campanha de marketing digital e, por isso, \u00e9 essencial acompanhar a m\u00e9trica que apresenta as taxas de visitantes que foram convertidos em clientes em um determinado per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n

Para calcular a taxa de convers\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio realizar o seguinte c\u00e1lculo:<\/p>\n\n\n\n

Taxa de convers\u00e3o = (Convers\u00f5es no per\u00edodo \/ total de visitas) x 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se utilizarmos como exemplo uma p\u00e1gina que recebeu 10.000 visitantes em um certo per\u00edodo e houveram 3.000 convers\u00f5es, teremos o seguinte c\u00e1lculo:<\/p>\n\n\n\n

Taxa de convers\u00e3o = (3.000 \/ 10.000) x 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Taxa de convers\u00e3o = 30%<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Neste caso, a taxa de convers\u00e3o da p\u00e1gina analisada foi de 30%.<\/p>\n\n\n\n

Taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Calcular a taxa de rejei\u00e7\u00e3o pode ser um pouco doloroso, mas \u00e9 fundamental para entender os motivos pelos quais seu neg\u00f3cio n\u00e3o est\u00e1 gerando a taxa de convers\u00e3o esperada. <\/p>\n\n\n\n

Isso porque essa m\u00e9trica avalia quantos visitantes apenas acessaram seu site ou landing page e n\u00e3o tomaram nenhuma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A seguinte f\u00f3rmula \u00e9 aplicada para calcular a taxa de rejei\u00e7\u00e3o de uma p\u00e1gina:<\/p>\n\n\n\n

Taxa de rejei\u00e7\u00e3o = (visitas sem intera\u00e7\u00e3o \/ total de visitas) x 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vamos supor que um site receba 5000 visitantes em um determinado per\u00edodo e que 1000 desses visitantes n\u00e3o realizem nenhuma a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Teremos ent\u00e3o, o seguinte c\u00e1lculo:<\/p>\n\n\n\n

Taxa de rejei\u00e7\u00e3o = (1000 \/ 5000) x 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Taxa de rejei\u00e7\u00e3o = 20%<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Neste exemplo, temos uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o de 20%.<\/p>\n\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea conhece as principais m\u00e9tricas utilizadas para mensurar resultados no marketing digital, \u00e9 hora de aplic\u00e1-las \u00e0 sua estrat\u00e9gia. <\/p>\n\n\n\n

E, para isso, voc\u00ea pode contar com a Reallink Digital!<\/p>\n\n\n\n

Temos solu\u00e7\u00f5es completas para o digital da sua empresa, desde a elabora\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es at\u00e9 a an\u00e1lise de m\u00e9tricas. <\/p>\n\n\n\n

Acesse nosso site<\/a><\/strong> e saiba mais.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea gostou deste artigo, continue acompanhando o Blog da Reallink<\/strong><\/a> e tenha acesso a diversos conte\u00fados sobre marketing digital. Nos siga tamb\u00e9m no Instagram<\/a><\/strong> e no Facebook<\/a><\/strong> e fique por dentro de todas as novidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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